2021/09/30 18:39
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【発送について】
・ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
【お問い合わせについて】
・受付時間平日11:00〜18:00
・お問い合わせ順のご対応となります。
・電話によるお問い合わせは行っておりません。
・質問、お問い合わせはショップページよりお願い致します。
・質問、お問い合わせにつきましては3営業日以内の返信対応となります。
【再入荷について】
・再販が行われる際はショップページ、またはAchic公式Instagramにて告知を行います。
・キャンセルが発生した場合は予告なく在庫を追加させていただきます。
【 商品受け取りについて】
※ご注文時のご住所記入ミスで
当社に返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。 受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
（※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。）
【返品について】
・注文完了後、お客様都合による変更・キャンセルはお受けできませんのでご注文前に再確認の上ご購入をお願い致します。
・商品に不良や欠陥がある場合は商品到着後3日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。
・返品や交換に発生する送料は全額弊社負担にて対応いたします。
※お客様都合による変更・キャンセルはいかなる場合もお受けできませんので予めご了承ください。
【キャンセル・交換について】
商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。
タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
検品して発送はさせて頂いておりますが目の行き届かないところがございます。
見た目は不良でなくても糸が縫われていなかったりとございます。
お手元に届きましたら一度ご試着にてご確認頂きますようよろしくお願い致します。
【予約について】
海外への発注の為、約２週間～4週間かかります。
お急ぎの方や、到着希望日が納期以前という場合は購入をご遠慮ください。
また、買い付け先SHOP状況によっては４週間を超えてしまう場合もございます。
入荷日はあくまで目安の為、入荷目安よりも早く入荷した場合も随時発送させていただきます。
他即納商品との同時購入は不可となります。
ご予約商品を複数お買い求めのお客様は納期の遅い商品と一緒の発送となりますのでご了承ください。
他ご予約商品全て、取り扱いSHOPが異なるため納期時期が異なる場合がございます。
ご予約商品複数お買い求め頂いたお客様で１万円以上で送料無料となりますが数点ご注文で欠品等でキャンセルになり1万円未満なってしまった場合は
送料の800円ご請求させて頂きますので予めご了承下さいませ。
ご予約は確約ではなく、在庫の状況に応じてご予約を早く頂いた方へ優先的に販売を行います。
時期的に在庫がない場合や、廃盤となっていた場合はお支払いが事前に完了していたお客様へ
返金対応をさせていただきます。
